Карго-доставка из Китая – ответы от BETEREX на часто задаваемые вопросы

Карго-доставка из Китая – ответы от BETEREX на часто задаваемые вопросы

Бизнес с Китаем является одним из самых прибыльных на сегодняшний день, и огромную долю сотрудничества занимает карго-доставка товаров для маркетплейсов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Китайско-российская компания BETEREX, оказывает комплексные услуги по закупке китайских товаров, выступая в роли надежного партнера для бизнеса.

Специалисты Бэтэрэкс качественно закрывают все потребности селлеров в плане поиска поставщиков, подготовки документации, доскональной сверки комплектности. Заказать доставку товаров из Китая у нас – значит быть уверенным в его качестве и прозрачности ценообразования.

Кроме того, за каждым клиентом закрепляется личный менеджер, который всегда держит руку на пульсе, и готов бесплатно проконсультировать по всем вопросам, предоставить фото- и видео отчет. Как правило, у новичков, и не только, возникает ряд следующих типовых вопросов:

Что входит в стоимость доставки?

Стоимость доставки карго включает забор груза со склада поставщика, с  подготовкой груза к отправке. Кроме того, в неё входит оформление пакета документов для международной перевозки, включая таможенную документацию. Также добавляется стоимость транспортировки груза до склада в России. В дополнительную оплату входит перевозка груза с российского склада до региона заказчика.

Какие гарантии получает клиент?

Между фирмой и клиентом заключается официальный юридический документ – Договор, где прописаны все детали сотрудничества. Кроме того груз застраховывается на полную стоимость. Вне зависимости от причин форс-мажора, перевозчик обязан выплатить компенсацию по страховке.

Что делать, если пришел бракованный товар?

Лучше предотвратить подобную ситуацию, чем искать экстренный выход. В случае обращения в компанию BETEREX, вы можете быть уверены, что не столкнетесь с бракованным товаром. Проводя закупку, мы осуществляем строгий контроль качества продукции. Только после 100% уверенности в качестве, мы отправляем товар в Россию.

Как вести диалог, если не знаешь китайского языка?

Для того чтобы сделка прошла гладко, а любое недопонимание было исключено, выбирайте компанию с гидами и переводчиками – носителями китайского. С компанией BETEREX языкового барьера не возникает, каждую закупку товара сопровождает менеджер, в совершенстве владеющий русским и китайским языками.

Как рассчитать стоимость товара?

Рассчитать предварительную стоимость поможет данная форма расчета. Просто заполните экспресс-форму и отправьте ее нам. В оперативные сроки наши логисты детально изучат информацию и отправят вам детализированный расчет в течение 60 минут, в рабочие дни с 09:00-18:00 по МСК, GMT+7.

Когда нужно оплатить товар?

После выбора товара, клиент вносит 100% предоплату китайской компании. Все остальные заботы берут на себя специалисты BETEREX. Мы в самые сжатые сроки заключаем контракт на закупку, принимаем, контролируем, доставляем, проходя таможенный контроль и отслеживая товар на всем пути следования.

Как происходит упаковка и в каком виде доставляется товар?

Со стороны компании идет контроль всех этапов доставки, и качественная упаковка товара – одно из неотъемлемых условий, чтобы груз пришел в надлежащем виде. Упаковочные материалы подбираются в каждом случае индивидуально, и зависят от габаритов, объемов. Доставляем грузы в деревянных ящиках, обрешетках, складываемых на паллеты. Для хрупких грузов предусмотрена дополнительная защита в виде пузырчатой пленки.

Какие есть способы доставки?

• Морская – грузоперевозки по морю, предусмотрены, в целом,  для крупных партий. Срок до Владивостока – 7 дней.
• Железнодорожная – для сборных грузов, и крупногабаритного товара, Срок перевозки в среднем составляет 25–35 дней.
• Автомобильный транспорт – чаще, для дорогостоящих, хрупких грузов, нередко сочетается с авиаперевозками.
• Авиаперевозки – самый затратный, и по воздуху чаще доставляются товары с малым сроком хранения. Срок – до 7 до 20 дней.

Мы занимаемся регулярными грузоперевозками из Гуанчжоу, Пекина, Шанхая до склада в Москве, Санкт-Петербурге, Новороссийске, Владивостоке, Хабаровске. Менеджер расскажет все о вашей выгоде, контакты для связи здесь.